۲۵۹۹ ۷۴۵ ۰۹۱۳
دفتر مرکزی کرمان بلوار کارگر بین کوچه ۱۱ و ۱۳
اکسیر

برنج اکسیر

مهمان سفره های شما

فروشگاه
مقالات
درباره ما
همکاری
سبد خرید

بازگشت کالا

شرایط و قوانین بازگشت و مرجوع کردن محصولات

شرایط بازگشت

  • مهلت بازگشت: ۷ روز از تاریخ تحویل
  • کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد
  • تمام لوازم و قطعات باید همراه کالا باشد
  • فاکتور خرید باید همراه کالا ارسال شود

مراحل بازگشت

  1. از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی، درخواست بازگشت ثبت کنید
  2. کالا را در بسته‌بندی اصلی و سالم به آدرس ما ارسال کنید
  3. پس از بررسی و تایید، مبلغ به حساب شما بازگردانده می‌شود
  4. زمان بازگشت وجه: ۳ تا ۵ روز کاری

موارد غیرقابل بازگشت

  • • محصولات مصرفی و خوراکی
  • • محصولات شخصی‌سازی شده
  • • محصولاتی که بسته‌بندی آن‌ها باز شده و قابل استفاده مجدد نیست
  • • محصولات دارای نقص ناشی از استفاده نادرست

نیاز به کمک دارید؟

در صورت داشتن سوال درباره بازگشت کالا، با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

اکسیر

برنج اکسیر

مهمان سفره های شما

فروشگاه آنلاین محصولات خانگی

اکسیر

برنج اکسیر

مهمان سفره های شما

فروشگاه آنلاین محصولات خانگی

دسترسی سریع

خدمات مشتریان

  • درباره ما
  • تماس با ما
  • بازگشت کالا
  • سوالات متداول
  • حریم خصوصی

اطلاعات تماس

۲۵۹۹ ۷۴۵ ۰۹۱۳
info@eksir.com
دفتر مرکزی کرمان بلوار کارگر بین کوچه ۱۱ و ۱۳
شنبه تا پنج شنبه
خبرنامه

از آخرین تخفیف‌ها و محصولات جدید باخبر شوید

شبکه‌های اجتماعی

وب‌سایتایمیلتلفن

© 2026 فروشگاه آنلاین فروشگاه آنلاین اکسیر . تمام حقوق محفوظ است.

طراحی شده با برای شما

شرایط استفاده|حریم خصوصی|کوکی‌ها
پشتیبانی آنلاین