تحویل سریع
ارسال رایگان
۲۵۹۹ ۷۴۵ ۰۹۱۳

بازگشت کالا

شرایط و قوانین بازگشت و مرجوع کردن محصولات

شرایط بازگشت

  • مهلت بازگشت: ۷ روز از تاریخ تحویل
  • کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد
  • تمام لوازم و قطعات باید همراه کالا باشد
  • فاکتور خرید باید همراه کالا ارسال شود

مراحل بازگشت

  1. از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی، درخواست بازگشت ثبت کنید
  2. کالا را در بسته‌بندی اصلی و سالم به آدرس ما ارسال کنید
  3. پس از بررسی و تایید، مبلغ به حساب شما بازگردانده می‌شود
  4. زمان بازگشت وجه: ۳ تا ۵ روز کاری

موارد غیرقابل بازگشت

  • • محصولات مصرفی و خوراکی
  • • محصولات شخصی‌سازی شده
  • • محصولاتی که بسته‌بندی آن‌ها باز شده و قابل استفاده مجدد نیست
  • • محصولات دارای نقص ناشی از استفاده نادرست

نیاز به کمک دارید؟

در صورت داشتن سوال درباره بازگشت کالا، با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

پشتیبانی آنلاین